Forum de l'inclusion

Problème de positionnement pour un prescripteur

Bonjour,
Nous rencontrons actuellement un problème avec un de nos prescripteur habilité à positionner des candidats sur la plateforme. Les inscriptions se font de leur côté, avec mail justifiant l’inscription, mais, le candidat inscrit, n’apparait pas sur la plateforme et nous ne pouvons par les récupérer pour étudier leurs candidatures.
Pourriez vous nous indiquer la marche à suive,
Cordialement

Bonjour,

Nous avons besoin d’examiner les comptes en question pour détecter l’origine de l’anomalie.

Pouvez-vous s’il vous plait nous communiquer les informations suivantes par mail ( assistance@inclusion.beta.gouv.fr ) :

  • Numéro de votre structure (visible dans votre tableau de bord)
  • mail des candidats
  • mail du prescripteur

Je vous en remercie par avance
Bonne journée !