Fiche salarié à créer n’apparaît pas

Bonjour,
J’ai déclaré une embauche le 22/12 avec une demande de PASS IAE que j’ai bien obtenu mais à ce jour la fiche salarié à créer n’apparaît toujours pas.
J’ai contacté l’équipe support le 28/12 mais je n’ai pas encore de retour.
Avez-vous une solution?
Merci de votre aide